Late disclaimer

In urma unei discutii foarte interesante cu un amic, pe la jumatatea schimbului de replici mi'am dat seama ca vorbeam fiecare despre altceva.
Probabil ca trebuia clarificata problema asta in primele doua posturi, da' mai bine mai tarziu decat niciodata. Poate saptamana viitoare.

Pe blogul asta nu e vorba de arta.
E vorba de bani si cum putem sa evitam sa'i platim.
Cauze si consecinte ale felurilor in care stim sa ne vindem munca, si cui.

E vorba despre relatiile intre munca si plata in publicitate.
Calitatea muncii n'are absolut nici o relevanta, atat timp cat rezultatul e acceptat de client si clientu' a fost de acord sa plateasca. Adica munca aprobata si facturata.

Abia de aici incepe discutia, si subiectul blogului.
Pentru discutat calitatile artistice ale (aproape) oricarui lucru, exista alte N mii de bloguri/reviste/saituri/forumuri.

multumesc pentru atentie :)

Salut, agentii

Publicul s'a ingrosat, se pare.

In speranta ca nu sunt doar oamenii care mai arunca un ochi si'o replica doar cand nu se uita aia de la cs sau creative directoru' (sau superviseru' - mai exista dansii?), vreau sa clarific o chestie:

Blogul de fata incurajeaza si sustine dreptul la replica, sub orice forma care poate sa ajute la - daca nu chiar solutionarea - (macar) intelegerea problemelor citibile aici.

In general, varsatu' nadufului e un proces nu tocmai catifelant, iar parerile prezentate aici sunt, evident, ale uneia dintre parti. Aia care se simte pagubita, fraierita, sau cum vreti sa'i spuneti.
Ca sa incepem sa cautam solutii cred ca e nevoie si de vocea "inamicului".

cum pici in pitch

..titlu de amuzat copywriteri, ieftin, stiu.

Antepostarea (dedesubt, va rog) mi'a adus aminte de tactica pitchului ninja, care loveste cand nu te astepti.

De exemplu:

Primesti brief, negociezi bugete - totul pare in regula, deci te'apuci de munca.
Odata cu prima tura de feedback (mama ce'mi place cum suna. feedback!) - surpriza.
E vorba de un pitch! Bonus: sunt singur in pitch.

Cu surpriza + bonus, vine si extraoptiunea - un contract! Nimic din munca depusa in pitch nu poate fi folosit ulterior in nici un scop, nici macar de autopromovare (recte portofoliu), prevazand o pedeapsa sub forma unei sume consistente (vreo 10 mii de euro, pe vremea intamplarii) in cazul abaterii. Na dracie.

Clauza surpriza (pentru maxim de puncte!) - clientul are drepturi totale asupra muncii, chiar si necastigatoare, urmand sa plateasca daune de vreo 300 (nu sunt convins, dar e pe'acolo) de euro pentru fiecare folosire neautorizata.

Nu, n'o sa postez un scan dupa documentul cu pricina, va trebui sa ma credeti pe cuvant, chiar daca suna a vis urat.

si sa nu uitam

abordarea cu

"iti dam banii daca alege clientul varianta ta.
da' ce, e pitch? intrebi tu usor nelinistit...
nu, adica da, dar e ca si castigat, trebuie doar sa avem niste variante"

cat despre "nu a platit clientul" nu prea exista. a se vedea cazul BiggerGroup unde clientii si-au platit tot la timp, iar furnizorii nu au vazut niciun ban.

Cititorii raspund - part deux

De la cititori scriere, multumim pentru contributie:

"Tu zici de fazele alea nasoale facute de agentii, eu lucrez intr-o asemenea agentie. La un moment dat ajunsese sa-mi fie jena de cum ii tot invartea agentia pe colaboratori, ca nu a platit clientul, ca au uitat, ca nu sunt actele gata, ca etc.

Faza ciudata nu e neplata, ci faptul ca responsabilii cu plata ajunsesera imuni la rusine, la bun simt; ei chiar considerau ca nu au de ce sa plateasca colaboratorul la data stabilita, ii ziceau la telefon ca nu au primit banii de la client, ii inchideau, dupa care se plageau ca-i tot bate la cap colaboratorul.

De multe ori agentia stie ca clientul X e rauplatnic, ca face tot felul de faze tampite, e constienta ca se va ajunge la mega intarzieri de plata, lucru care nu-i impiedica sa apeleze la colaboratori in stanga si-n dreapta, aruncand vestita fraza "pai trimite-ne alea si cand plateste clientul iti facem plata", stiind foarte bine ca acel moment nu are sa vina prea curand.

O solutie pentru situatiile de mai sus? Poate stabilirea unui contract cu clauze ca la prosti.
1. Ma, voi mie imi daaaaati baaaanii cand eu am terminat bucata mea, ok?
2. Daca stiti ca-i clientul tzepar, va rog eu sa-mi ziceti de pe acum, ca sa stiu la ce sa ma astept;
3. Eu cu vooooi inchei intelegere, nu cu clientul vostru, voooi sunteti responsabili de plata mea, nu clientul vostru.

No, numai bine."

1. Am avut ocazia sa vad problema si din agentie. Poate ca n'ar fi existat lista de fata daca nu mi'ar fi clar ca e foarta multa nesimtire, prostie si lacomie la mijloc.

2. Contracte? Clauze? Incep sa ma simt chiar vinovat pentru cata hartie am consumat, degeaba.

Zero Productions

Hehe, poveste veche, si din cate stiu repetata multor oameni care au avut nenorocul sa colaboreze cu stimatii.

Pe scurt, job facut fuguta fuguta, clientu' aparent foarte multumit, pana vine vorba de bani. Moment in care, incredibila coincidenta, cad liniile telefonice. De la secretariat, de la financiar, nici macar telefoanele mobile nu mai functionau. Ca la cutremur, cica.

Dupa indelungi insistente, am onoarea sa vorbesc cu un producer, care ma anunta, cu durere'n suflet, cum ca, din pacate, saptamana asta nu se poate plati (saptamana asta fiind dupa cateva luni, mind you), dar ca luna viitoare o sa primesc prima rata (!).

Si'am incalecat pe'o sa, si'am mai asteptat mult si bine.

Cititorii raspund

..si se pare ca avem cititori! :)

Momo zice "Nu te supara, frate! E vina ta ca mai lucrezi. Sau ca le dai job-ul done, fara sa fi platit restantele...
Eu asa as face:
"Fa si mie ca ma arde", "Sigur ca da. Cand il vrei?" "Pai, maine dupa-masa." "OK. Se face."
Maine dupa-masa:
"Gata?" "Gata, ce?" "Pai. jobu' care ma ardea ieri..." "Aaa! Stai sa vezi ce mi s-a intamplat! Ma uitai pa ecstrasu' da cont, si vazui ca nu platirati de fo' 6 luni." "Da, si?" "Pai cand vad io banii, vedeti si voi jobu'. Bine?""

Momo zice bine, dintr'un punct foarte obiectiv si din pacate sinucigas de vedere.
Din pacate pentru ca - si cred ca nimanui nu'i vine sa admita asta - creditorii fac regula.
N'are rost sa explic nimanui de ce o atitudine de genul celei sugerate mai sus, oricat de sanatoasa ar parea, e un mare cui batut in propriul genunchi. Cu capul.

De'asta exista blogul de fata - nu'si face nimeni iluzii de schimbare, toate metehnele astea sunt niste reguli intarite in ani de zile de afaceri prospere - e pur si simplu vorba de impartasit experiente, si eventual invatat din greselile altora.

Cui ii foloseste asta? Deocamdata mie (noua), mai suflam abur :)

Graffiti BBDO

s-a dorit job executat in 2 saptamani, s-a executat jobul in 2 saptamani, s-a promis plata la finalizare. au trecut 9 saptamani de la finalizare si banii saptamana viitoare.
s-a promis 15 martie, sfarsitul lui martie, pana in paste, etc
s-a evitat contactul prin neraspuns la telefon sau prin raspuns la telefon si nevorbit.

lipsa completa de rusine, de evitat pt orice colaborare.

Niste ar'metica elementara.

..sau odyssey, partea a doua.

Dupa vreo 5 luni de la factura (timp in care va puteti imagina ce s'a intamplat cu factura), oamenii mai vor un mic proiect, oarecum bazat pe primul(inca neplatit).
Si cum sa'l faci pe freelancer sa lucreze daca nu incercand sa'i explici cat de rau iti pare de incurcatura, si cum totul se va rezolva repede, poate chiar maine.
Ba mai mult, ca sa fie foarte convingatori - "hai zi'ne tu un buget, ca sa fim chit".

Zis si facut.

Desigur, bugetul e prea mare."Cum ii justificam clientului.." Pai hai sa'i explicati cum au trecut 5 luni de cand aveti factura de la furnizor, nu?

In regula, propuneti voi un buget. Cam cat v'ar conveni voua (devine amuzant, nu?).
Oamenii propun, eu sunt de acord, oamenii nu mai zic nimic. Trec niste luni. Vreo 3.

Dupa 3 luni, rasare din nou proiectul. De data asta, bugetul propus de agentie s'a injumatatit. Evident, ii intreb cum naiba s'a ajuns la socoteala asta. Ei se fac ca nu pricep.

Dupa care, povestea din primul post cu odyssey - o sa incerc sa nu ma repet.

O nebunie. Daca nu mi s'ar intampla magariile astea, as crede ca e un rezumat al unui scenariu prost de atf, anu' 1.
----
Acum odyssey vrea niste modificari la proiectul al carui buget s'a injumatatit dupa niste intarzieri. Deocamdata ne mai imprietenim, pe mail. Revin cu detalii.

Update: haha, bugetul s'a injumatatit din nou! :D

Poate poimaine

Deocamdata, pauza. E frumos afara, e vreme de plaja. Lasati munca, parasiti agentia, deschideti berile.

Luni. Vorbim luni :)

Tempo Advertising

Agentia mea preferata!

Daca povestea cu "stai sa ne plateasca clientu'" e o chestie implicita in procesul de colaborare cu absolut toate agentiile de pe piciorul de plai, Tempo a reusit recordul de a nu plati, pur si simplu, un proiect lucrat pe "aoleo repede ca frige".

Motivul? Brieful primit de mine din agentie nu era cel aprobat de client.
Vina mea? Lipsa de clarviziune, probabil.
Solutia? "ne pare rau, ti'am dat brieful gresit. Nu, nu putem sa'ti mai dam o data brieful bun, pentru ca s'a suparat clientul si nu mai putem sa lucram cu tine".

Evident, asta e un foarte scurt rezumat. Povestea s'a intins pe vreo trei saptamani si acum pare de'a dreptul foarte amuzanta.

Odyssey Communication

Se pare ca inca se practica "hai fa'mi asta ieftin, ca'ti mai dau".
De ce as vrea sa lucrez mai mult pe bani mai putini? (retoric, multumesc)

Pe locul 2 la intarzieri pana acum, intarzieri sincronizate de minune pe fluctuatiile cursului leu/euro, la fix cat sa intre facturile cam 20-25% la apa. In 5 luni. Distractie placuta cu dobanda.

..si inca un mic gimmick, in legatura stransa cu primul paragraf: "hai fa printu' asta ieftin, si lucram si animatia impreuna". Print facut ieftin, urmeaza "ne pare rau, nu se mai face animatia".

More power to you.

McCann Erickson

Cred ca dansii sunt pe primu' loc in lista mea.
Nu mi s'a intamplat sa plateasca mai devreme de 4 luni, asa ca recordul meu personal l'il datorez.

Alte strategii: "imi pare rau, n'am inteles mailul cu bugetul"

Exceptie? Nu cred. Fara exceptie, toate proiectele la care am avut onoarea sa lucrez pentru dansii au fost atinse de una sau alta dintre problemele astea.

Unii-altii

Toata lumea vrea munca gata ieri, nimeni nu vrea sa platesca nici macar la contract.
La ce bune clauzele de 30 de zile? La ce bune clauzele de penalizari?

Poate aveti voi contraexemple, mie unu' insa nu mi s'a intamplat sa aplic vreo penalizare pana acum, fiecare intentie lovindu'se de eterna milogeala "haaai frate, stii si tu cum e, suntem prieteni/etc."

NEWSFLASH: dragi agentiasi, cand vine banca sa'mi ia banii pe care ii datorez lunar, credeti voi oare ca tine strategia cu "pai nu mi'a platit clientu'", sau chiar "haaai frate ca ne stim" ? Ntz.

Salut, freelanceri.

De fapt salut, toata lumea.

Am zis freelanceri pentru ca la ei(noi) ne gandim in primul rand.
Salut studiouri, salut case de productie, salut agentii.

Am simtit nevoia de a pune la cale o mica si foarte rudimentara baza de date sub forma de jurnal, dupa ani de zile de trecut prin multe experiente mari si mici de lucru cu diverse agentii/studiouri/case de productie, ani in care mi'au fost servite multemulte scuze si explicatii pentru ca ante-mentionatele agentii/studiouri/case de productie sa evite sa plateasca munca pe care o pretind, sau cel putin sa traga de timp.

Nu cred ca'i mai e cuiva straina replica "pai stai sa ne plateasca clientu'" - e deja folclor.

De ce se intampla asta? Cati bani pierdem cu inflatia? Cine incaseaza dobanzile pentru platile intarziate? Facem lista.

Lista e permanent deschisa, iar cei care cred ca are rost sa'si impartaseasca experientele aici sunt invitati sa ne scrie.